基本配送先は変更できますか？

はい、アカウント情報より確認、変更ができます。

Ragri会員登録時に「楽天会員情報を使用する」を選択された場合、楽天会員情報管理より住所を変更すると、１時間程度でRagri会員情報に登録された基本配送先に変更されます。

• 2018年8月以前にRagri会員利用登録されたお客様は、楽天会員情報との連携がされていません
• また、畑ごとに配送先を個別に設定している場合、楽天会員情報の変更情報は反映されません
• 基本配送先には海外の住所は登録できません。
• 楽天会員情報の登録住所が海外住所に変更された場合も、その変更はRagri会員の基本配送先情報には反映されませんのでご注意ください。

楽天会員情報との連携設定は、アカウント設定画面にて「基本配送先情報を変更する」ボタンより変更できます。

【画面イメージ】

「基本配送先情報を楽天会員情報と連携する」の項目が「連携する」となっている場合、楽天会員情報の変更が反映されます。

楽天会員登録の住所とは別の住所を基本配送先として設定したい場合は、「基本配送先情報をRagriは別に設定する」を選択し、入力して設定してください。

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なお、作物の収穫タイミングによっては、配送先情報の変更が遅れる場合がございますので、Myファームの各畑 -> 設定より、配送先の情報をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、Ragriカスタマーサポートまでお問い合わせください。