定期コースのご利用途中で、新規お申込み当時から、
お届け先ご住所・お宛名・メールアドレス等のご変更がございました場合、
大元の楽天市場のアカウントの会員情報をご変更いただきましても
楽天ファーム定期コースのマイアカウントへご情報が連携されない仕様となっております。
その為、お手数をおかけしますが、各種ご変更がございました場合は
「ご変更を反映されたいお届け予定日」の13日前までにご対応いただきますようお願いいたします。
※カード情報のご変更につきましては「クレジットカードの承認・変更について」をご参照ください。
※既に確定済の特定回のお届け先等のご変更につきましては、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。
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■2019年6月24日以降に定期をお申込みいただきましたお客様
以下手順にてご変更をいただきますと、次に生成されるお届け分のご注文より変更が反映となります。
1.[マイアカウント]>[登録情報]より、お客様情報の横の[変更]ボタンより新しい情報を入力する。
2.「定期注文の同一のお届け先、請求先、送り主も同時に変更する」にチェックを入れ、決定をクリックする。
※この情報は楽天会員情報に反映されません。別途、楽天会員情報管理でもご変更ください。
▽マイラクテンURL
https://my.rakuten.co.jp/
▽以下ご参照ください。
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■2019年6月23日までに定期をお申込みいただきましたお客様
my Rakuten にて所定の手続きをとることで、お申込情報を変更することができます。
▽マイラクテンURL
https://my.rakuten.co.jp/
▽変更手順
1.my Rakutenにアクセスする。
2.my Rakutenの中にある「定期・予約購入申込履歴」をクリックする。
3.該当の申込の「履歴の詳細表示」をクリックする。
4.「申込内容の変更・キャンセルをする」ボタンをクリックする。
5. 申込者の「変更する」をクリックする。
6.新しい情報を入力し「申込情報の変更を確認する」をクリックする。
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